สุดยอดความคิดเห็น
ความคิดเห็นที่ 5
ลูกค้าที่โทรเข้าไป ส่วนใหญ่คือปัญหาของระบบTRUE แต่ดันมาผลักภาระให้ลูกค้า
ครั้งละ 3 บาท พอรับได้
แต่คิดเป็นรายนาที แล้วตั้งระบบออโต้ให้เข้าถึงจนท.ยาก ส่วนนี้ค่าโทร TRUE รับไปเท่าไหร่
ทำไมหาประโยชน์กันง่ายๆแบบนี้เหรอครับ
การมาเปลี่ยนแปลงแบบเงียบๆ แล้วค่าโทรของลูกค้าที่ไม่ทราบมาก่อนล่ะ ยอมนั่งรอสายเป็นสิบๆนาที ส่วนนี้คุณคืนเค้าไหม๊
TRUE เอาเปรียบผู้บริโภคเกินไปแล้ว
ครั้งละ 3 บาท พอรับได้
แต่คิดเป็นรายนาที แล้วตั้งระบบออโต้ให้เข้าถึงจนท.ยาก ส่วนนี้ค่าโทร TRUE รับไปเท่าไหร่
ทำไมหาประโยชน์กันง่ายๆแบบนี้เหรอครับ
การมาเปลี่ยนแปลงแบบเงียบๆ แล้วค่าโทรของลูกค้าที่ไม่ทราบมาก่อนล่ะ ยอมนั่งรอสายเป็นสิบๆนาที ส่วนนี้คุณคืนเค้าไหม๊
TRUE เอาเปรียบผู้บริโภคเกินไปแล้ว
แสดงความคิดเห็น
โทรหา Call Center True 1242 คิดค่าบริการเป็นรายนาที เอาเปรียบผู้บริโภคเกินไปไหม๊ ฝาก....สคบ. ด้วยนะครับ
แต่ true ตั้งระบบออโต้ พูดวกวน ไปๆมาๆ ถามแล้วก็ถามลงลึกไปอีก สรุปคือทำให้ผู้ติดต่อไปยิ่งเสียอารมณ์และหงุดหงิดยิ่งขึ้นไป
ที่ผ่านมาเคยถามจนท. และเคยถามตราshop true ก็ได้รับคำตอบว่า โทรหา 1242 คิดค่าบริการครั้งละ 3 บาท
แต่.....แต่.....วันนี้.....ทราบว่า
ใครก็ตามที่โทรหา true 1242 ต้องเสียค่าบริการเป็นรายนาที โดยทางtrueอ้างว่า หากลูกค้ามีโปรโมชั่นอยู่ ก็จะคิดเป็นรายนาที
แต่หากไม่มีโปรโมชั่น ถึงจะคิดเป็นครั้งละ 3 บาท
ผมถาม true หน่อยเถอะครับว่า ลูกค้าส่วนใหญ่เกือบทุกคนก็ย่อมจะโปรของมือถือตัวเองไว้อยู่แล้ว
การที่มาประกาศว่า โทรหา true 1242 คิดค่าบริการครั้งละ 3 บาท แต่กว่าผู้ติดต่อไปจะได้คุยกับ จนท. ก็หลายนาทีแล้ว
ซึ่งตรงนี้...ลูกค้า true กลับต้องมารับผิดชอบอย่างนั้นเหรอ แบบนี้ไม่เป็นธรรมซะเลย
การแจ้งหรือบอกกับลูกค้าว่า โทรเข้า true 1242 คิดค่าบริการครั้งละ 3 บาท แต่ความจริงกลับหมกเม็ดไว้ แจ้งข้อเท็จจริงไม่หมด
แฝงศรีธนนชัยแบบนี้ เข้าข่ายฉ้อโกงประชาชนหรือป่าวครับ
ถามหน่อยครับ พอตอนนี้เริ่มมีปชช รู้ ว่าถูกเอาเปรียบ true ก็เอาประกาศแจ้งว่าคิดค่าโทรเป็นรายนาที มาให้ดู
แล้วก่อนหน้านี้ล่ะครับ ค่าบริการที่ ปชช โทรเข้าไป 1242 เพราะเข้าใจว่าครั้งละ 3 บ แต่จริงๆ true หักเงินค่าโทรเค้าเป็นรายนาที
แบบนี้เข้าข่ายฉ้อโกงปชช หรือป่าว จะคืนเงินส่วนนี้ให้ปชชไหม๊ล่ะครับ ......มาจนถึงวันนี้ TRUE ได้เงินส่วนนี้ไปแล้วเท่าไหร่
แล้วเงินที่หักผมและคนอื่นๆไปแบบนี้ คุณจะคืนไหม๊ครับ เพราะผมเข้าใจมาตลอดว่าโทรไป 1242 ครั้ง 3 บาทมาตลอดเลย
อย่าเอาเปรียบกันแบบนี้เลยครับ ฝากแชร์ออกไปให้ปชช ได้ตาสว่างกันด้วยนะครับ
เพราะมีอีกหลายคนเข้าใจผิดมาตลอดว่าโทร ครั้งละ 3 บาท
แต่ความจริงคือ โทรเข้า 1242 คิดค่าบริการเป็นรายนาที โดยหักจากโปรของทุกๆคน อ้างว่า....ถ้าไม่มีโปรถึงคิดครั้ง 3 บาท